個人情報保護方針

ダックス株式会社 (以下、「当社」という。)は、自動車用ガラス販売、交換、研磨、ウインドリペアを営む企業として、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

• 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
• 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
• 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
• 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
• 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
• 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報に関する苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
• 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

公表事項

ダックス株式会社（以下、「当社」という。）では、「個人情報保護方針」及び関連各規程を定め、個人情報の取扱いを厳重に行っています。

• 利用目的

  当社が取得する個人情報とその利用目的は以下のとおりです。

  • お取引先様から注文を受ける業務において取り扱う個人情報

    利用目的：クライアント企業様からの注文を受けた製品の納品及び施工を適切に遂行するため

  • ディーラー様から取得した車検証情報

    利用目的：製品の納品及び施工を適切に遂行するため

  • 電話等でお問合せいただいた方の個人情報

    利用目的：お問合せに対して適切に対応し管理するため

  • 当社の各種活動における取引先担当者等の情報

    利用目的：当社の各種活動の運営に関連する連絡、送付、案内のため

  • 当社の役員・従業員の情報

    利用目的：当社運営に関連する連絡、送付、給与・賞与及び諸費用の支払い、管理のため

  • 採用応募者の情報

    利用目的：採用選考及びそれに伴う連絡のため

  ※２０１８年４月以前(当社の個人情報保護規程運用以前)の個人情報につきましても、上記1.～６.の内容を保有し、適切に管理しております。

• 個人情報の取扱い及び管理

  当社は、登録された個人情報についての安全性確保に必要となる管理を行うとともに、管理状況を定期的に確認し、必要な場合、改善等の対処を行います。

• 委託について

  当社が取得する個人情報については、外部の事業者に委託する場合がありますが、委託する場合は、委託先の個人情報の取り扱いに関する安全管理対策を事前に評価し、適切な事業者に委託致します。

• 個人情報の第三者への提供について

  当社は、関係法令等に該当する場合や、人の生命・身体・財産の保護のために緊急に必要がある場合などを除いて、本人から事前に同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 本人が個人情報を与えることの任意性

  本人が当社に個人情報を提供することは任意です。但し、個人情報を提供いただけない場合は、「１．利用目的」に記載する利用目的について、申込の受付や問い合わせなどへの対応が出来ませんので、予めご了承下さい。

• 開示等について

  当社では、保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の利用目的の通知、開示対象個人情報の開示／訂正／利用及び提供の停止／削除等（以下、「開示等」という。）を希望される場合、本人確認の上、遅滞なく開示等を行います。尚、開示等のご依頼に当たって、以下を公開いたします。

  • 基本事項

    • 当社の名称：ダックス株式会社
    • 個人情報保護管理者の職名：サポートセンター長
    • 所属： サポートセンター
    • メール:privacy@duks.co.jp

  • 開示等及び個人情報の取扱いに関する苦情・問い合わせの申出先

    • ダックス株式会社
      e-mail:privacy@duks.co.jp

  • 保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の開示及びその利用目的の通知を行うためには料金が発生します。料金の額とその手続の方法は、以下の通りです

    1. 保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の開示及びその利用目的の通知の求めに際しては、「個人情報開示申請書」のご記入とご提出をお願いしています。問い合わせ窓口まで連絡ください。
    2. 保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の開示及びその利用目的の通知の求めをする方が、本人あるいは代理人であることを確認させていただきます。 免許証（本籍地は塗りつぶしてください）、健康保険証、住民票、パスポート、いずれかの写しを添付してください。代理人の場合は、本人からの委任状をご提出ください。
    3. 料金は実費をご請求させていただきます。

• Cookieの利用について

  当社は、Cookieを、当Webサイトを利用される皆様の状況を把握し、より満足度の高いサイトを作るために利用する場合があります。しかしながら、当社ではCookieと当社が所有する個人情報を関連付けて取り扱うことはありません。当社Webサイト閲覧の際にCookieを受け付けないように設定することは自由ですが、サイト間の移動の際等に不具合を生じる場合があります。

• SSLによる安全性の確保について

  当社Webサイトは、個人情報の登録の際に、SSL等により安全性確保に必要となる手段を講じます。

• 安全管理のために行っている措置について

  • （基本方針の策定）

    • 個人情報保護方針を策定しています。
    • 関係法令・ガイドライン等を遵守しています。
    • 相談窓口を公開しています。

  • （個人データの取扱いに係る規律の整備）

    • 個人情報保護基本規程や個人情報保護安全管理対策規程などを策定し、従業者に周知しています。

  • （組織的安全管理措置）

    • 代表者の下に個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護監査責任者や教育責任者などを設置して、個人情報の安全管理対策を実施しています。

  • （人的安全管理措置）

    • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に研修を実施しています。

  • （物理的安全管理措置）

    • 事務所の出入り口はセキュリティ対策を施したドアを設置し、施錠しています。
    • 事務所内にある書庫は、施錠して管理しています。

  • （技術的安全管理措置）

    • セキュリティ対策が施されたクラウドサーバーを利用しています。
    • 機器及びファイル等にはID・パスワードを使用し、アクセス制限しています。

  • （外的環境の把握）

    • 国内事業者のクラウドサーバーを利用しています。